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FAQ

=> Conceito + Hotel

O que é o Moagem – Industrial Lodge?

O Moagem é mais do que um hotel. É um espaço que nasceu da recuperação de uma antiga fábrica de moagem – Moinhos de Santo António de Viana do Alentejo. Esta antiga moagem de cereais, restaurada com requinte, oferece uma estadia singular, combinando história e tradição com conforto e modernidade. Cada detalhe do edifício foi pensado para preservar a memória do passado, criando uma experiência única para quem nos visita.

O que torna o Moagem diferente de outros hotéis?

Aqui, cada espaço tem uma história para contar. Não é só um lugar para dormir, é um convite a descobrir a autenticidade do Alentejo, num ambiente industrial cheio de carácter, aliado ao conforto e à hospitalidade que nos definem.

=> Projeto Arquitetónico

Quem esteve envolvido no projeto arquitetónico do Moagem – Industrial Lodge?

O projeto arquitetónico do Moagem – Industrial Lodge foi liderado pelo arquiteto Gonçalo Queirós Carvalho, com execução da empreitada confiada à empresa Transfor.

Quem é o autor do projeto de arquitetura?

O projeto arquitetónico do Moagem – Industrial Lodge foi liderado pelo arquiteto Gonçalo Queirós Carvalho

Complementando o design e a identidade visual, colaborou no branding e nos elementos gráficos o Atelier d’ Alves, enquanto o registo fotográfico do espaço ficou a cargo do fotógrafo Ricardo Junqueira

Este trabalho integra reabilitação industrial com soluções modernas, mantendo a memória arquitetónica original e adaptando-a a um conceito hoteleiro inovador. A intervenção respeitou a traça histórica da fábrica de moagem e valorizou elementos estruturais existentes, combinando conforto contemporâneo com autenticidade local.

O projeto arquitetónico preserva a história do edifício?

Sim. O edifício foi cuidadosamente restaurado para manter a essência da antiga fábrica de Moagem. Elementos originais, como paredes, estruturas e detalhes industriais, foram integrados com um design moderno e funcional.

O Moagem – Industrial Lodge adota práticas amigas do ambiente?

Sim. O projeto incorpora painéis fotovoltaicos e um sistema de captação de água da chuva, garantindo eficiência energética, reaproveitamento de recursos e respeito ao ambiente.

=> Experiências

Que tipo de experiências posso viver no Moagem-Industrial Lodge?

Queremos que a sua estadia vá além do hotel.
Pode usufruir de momentos relaxantes no nosso solário ou spa, experimentar gastronomia com produtos alentejanos no nosso restaurante totalmente confecionados em fogo, fazer passeios de bicicleta pela cidade ou pelos campos com as nossas bicicletas, participar em provas de vinhos locais ou ainda marcar massagens personalizadas no seu quarto.

As experiências estão incluídas na estadia?

Algumas atividades podem estar incluídas em pacotes especiais, mas a maioria é reservada à parte. A receção está disponível para ajudar a planear e reservar tudo.

Como posso reservar atividades?

Pode falar diretamente com a nossa receção ou contactar-nos por telefone ou e-mail antes da sua estadia. Assim, conseguimos garantir disponibilidade e personalizar a sua experiência.

  • Qualidade

O que posso esperar em termos de conforto e qualidade?

No Moagem, damos atenção a cada detalhe, desde o conforto das camas Hästens ao pequeno-almoço preparado com produtos locais e frescos e confecionados no momento. Queremos que se sinta em casa, mas com o cuidado e serviço que só um hotel especial pode oferecer. Os quartos, decorados com detalhes do património industrial e mobiliário de luxo, equilibram autenticidade e conforto, criando uma atmosfera de charme e serenidade.

Trabalham com produtos locais?

Sempre que possível, privilegiamos produtores e marcas locais, seja nos alimentos que servimos aos vinhos.

O que podemos fazer em Viana do Alentejo?

Viana do Alentejo é um destino onde o tempo abranda e a história se faz sentir em cada rua.
A quatro minutos do Moagem – Industrial Lodge, pode explorar o Castelo de Viana do Alentejo, um dos símbolos da vila, e a quatro minutos de carro e vinte cinco a pé o Santuário de Nossa Senhora d’Aires, conhecido pela sua imponência e devoção popular.

Perca-se pelo centro histórico, descubra a Fonte da Cruz e a delicadeza manuelina, a Igreja da Misericórdia.
Nos arredores, vale a pena visitar a Anta de Aguiar ou a monumental Anta do Zambujeiro, que fica a vinte cinco minutos a pé.
E se quiser mergulhar ainda mais na história, o Museu Nacional no Paço dos Henriques em Alcáçovas oferece uma viagem única pela herança cultural e arquitetónica alentejana em apenas dezoito minutos de carro.

Viana é o ponto de partida perfeito para viver o Alentejo autêntico — entre muralhas, planícies e sabores que ficam na memória.

Existem praias fluviais por perto?

Sim, a vinte e um quilómetros de Viana do Alentejo mais ou menos 23 minutos, encontra a Praia Fluvial de Albergaria dos Fusos, um refúgio perfeito para dias quentes.
Rodeada pela serenidade da paisagem alentejana, esta praia oferece águas calmas, zonas de sombra e uma envolvência natural que convida a desligar do mundo.

Ideal para nadar, relaxar ou simplesmente contemplar o pôr-do-sol sobre a albufeira, é um dos segredos mais bem guardados da região.
Um lugar onde o ritmo abranda e o tempo se mede em mergulhos e silêncios.

A cerca de quarenta e cinco minutos, junto ao Grande Lago Alqueva, encontra também várias praias fluviais com infraestruturas completas como Monsaraz ou Mourão, onde é possível nadar, praticar desportos náuticos e apreciar a vastidão da paisagem alentejana. E também pode usufruir das praias fluviais de Cheles, da Amieira e a Praia da Albufeira da Fluvial da Tapada
Grande.

E para quem prefere o mar, a Comporta fica a aproximadamente uma hora e quinze minutos de viagem de carro, oferecendo praias de areia branca e um ambiente descontraído, típico da costa alentejana.

O que pode visitar na região?

A cerca de 25 minutos de Viana do Alentejo, encontra Évora, uma das cidades mais encantadoras e preservadas de Portugal, classificada como Património Mundial pela UNESCO.
Passear pelas suas ruas é mergulhar em séculos de história, arquitetura e cultura.

Entre os lugares imperdíveis estão o Templo Romano de Évora, a Sé Catedral, a enigmática Capela dos Ossos e a Praça do Giraldo, o coração vibrante da cidade.
Vale também explorar o Museu Nacional Frei Manuel do Cenáculo, as muralhas medievais, Centro Interpretativo dos Almendres e, claro os pequenos cafés e lojas que dão vida ao centro histórico.

Évora é o destino perfeito para quem procura autenticidade, história e gastronomia alentejana, tudo a uma curta viagem do Moagem – Industrial Lodge.

=> Serviços

Como posso fazer uma reserva?

É muito simples reservar a sua estadia no Moagem – Industrial Lodge.
Basta aceder ao nosso site moagem.thezerohotels.com, selecionar “Book Now”/ “Reservar”, escolher as datas de entrada e saída, indicar o número de hóspedes e de quartos e clicar em “Search”/ “Procurar”.
De seguida, serão apresentadas as tipologias de quarto disponíveis e as tarifas correspondentes. Deverá clicar em adicionar para continuar e confirme o número de hóspedes.
Depois de escolher a opção pretendida, clique em “Reservar” e preencha os dados solicitados para concluir a reserva.

Quais os serviços disponíveis no hotel?

  • Experiência culinária excecional onde os sabores autênticos da região do Alentejo se unem à criatividade da cozinha moderna. As refeições são preparadas numa cozinha aberta sob uma imponente chaminé de sete metros, com o fogo no centro de tudo
  • Bar
  • Piscina, solário e Spa (sauna e banho turco)
  • Massagens e bem-estar (mediante marcação)
  • Bicicletas para passeios
  • Room-Service
  • Wi-Fi gratuito em todo o hotel
  • Transfer privado para deslocações acima de trinta minutos de distância e mediante
    marcação

O hotel tem elevador e acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida?

Sim. A Moagem foi pensada para receber todos os hóspedes com conforto e segurança.

O pequeno-almoço está incluído?

Sim, o pequeno-almoço está incluído em qualquer reserva de quarto no Moagem-Industrial Lodge.

Existem opções de alimentos sem glúten ou sem lactose no pequeno-almoço?

Sim. Disponibilizamos leite sem lactose e leite vegetal como alternativas.
Relativamente a opções sem glúten, não oferecemos produtos certificados como “sem glúten”, mas temos à disposição alguns alimentos naturalmente isentos de glúten. No entanto, informamos que podem existir vestígios resultantes de contaminação cruzada, pelo que não podemos garantir a total ausência de glúten.

Quais são os horários de check-in e check-out?

  • Check-in: a partir das três horas da tarde
  • Check-out: até ao meio-dia.

Pode solicitar um check-out ou check-in antecipado. Caso necessite dessa flexibilidade, fale connosco. Sempre que possível, tentaremos ajustar o horário mediante disponibilidade.

A idade mínima para efetuar o check-in, é de dezoito anos.

Posso levar o meu animal de estimação?

Aceitamos apenas cães-guia que acompanhem pessoas com incapacidade visual.
Fora esta exceção, infelizmente não é possível receber animais de estimação.

O hotel Moagem- Industrial Lodge tem restaurante?

Sim tem. No nosso restaurante Kitchen, com uma cozinha centrada no fogo, pratos que combinam tradições locais e toques contemporâneos são acompanhados por cocktails e vinhos regionais no bar.

O menu de degustação é a expressão máxima desta filosofia:
tem um valor fixo por pessoa, com vários momentos de partilha pensados para recriar a experiência de uma mesa em família, onde tudo se saboreia ao ritmo da conversa e da descoberta.

Trabalhamos com produtos sazonais e regionais, e por isso o menu é criado diariamente, adaptando-se ao que a terra e a época têm de melhor. Não revelamos antecipadamente todos os pratos, porque acreditamos que o elemento surpresa faz parte da experiência.

O nosso chef estará sempre atento a gostos, alergias e intolerâncias, garantindo que cada refeição é única e feita à medida de quem se senta à nossa mesa.

Caso prefiram algo mais leve, temos também disponível o menu à carta, com opções igualmente marcantes. Apenas servimos refeições ao jantar.

O hotel tem estacionamento próprio?

Temos duas opções:

  • Estacionamento público gratuito junto ao hotel.
  • Garagem privativa com um lugar disponível, mediante reserva, pelo um custo por dia.

Têm carregador para carros elétricos?

Sim. Disponibilizamos um carregamento por dia para veículos elétricos. Basta indicar esta necessidade no momento da reserva, para garantirmos disponibilidade.

Qual é o aeroporto mais próximo e como posso chegar ao hotel?

O aeroporto mais próximo é o Aeroporto de Lisboa, situado a cerca de uma hora e meia de carro do Moagem – Industrial Lodge.
A forma mais cómoda de chegar é através de viatura própria ou carro alugado, permitindo desfrutar da paisagem alentejana ao longo do caminho.

Também é possível chegar de autocarro ou comboio até Évora e, a partir daí, seguir para Viana do Alentejo de táxi ou transfer privado.
Caso necessite de apoio com transporte, disponibilizamos do serviço de transfer. A nossa receção poderá ajudar com informações.

Que tipo de quartos existem?

Moagem – Industrial Lodge dispõe de 7 tipologias de quartos, todos inspirados no ambiente industrial que dá alma ao edifício.
Entre opções duplos, com varanda, com pátio, suites e familiares, cada espaço foi desenhado com materiais brutos, luz natural e detalhes de conforto que tornam cada estadia única.

Alguns quartos incluem sofá-cama individual, ideais para quem viaja em família ou com amigos, e maioria estão equipados com camas Hästens, garantindo o máximo descanso.

Independentemente da tipologia, cada quarto reflete a fusão entre design contemporâneo e autenticidade alentejana.

Que tipo de camas estão disponíveis nos quartos?

A maioria dos quartos do Moagem – Industrial Lodge estão equipados com camas Hästens, produzidas artesanalmente na Suécia com materiais 100% naturais.
Mais do que uma cama, é uma experiência de conforto absoluto, desenhada para garantir um descanso profundo e restaurador, em perfeita sintonia com o espírito de tranquilidade do Alentejo.

Mas existem dois quartos familiares especiais que não tem este tipo de cama Hästens, mas sim um conceito de box lodge.

O conceito Box Lodge nasceu da ideia de transformar a forma como vivemos a estadia num hotel.
Inspirado num espírito urbano e criativo, propõe um novo modelo de alojamento não tradicional onde o quarto a “box” é o centro da experiência.

Cada Box Lodge combina design minimalista, conforto e mobiliário essencial para dormir bem.
É um convite a viver o hotel de forma descontraída, explorando os espaços comuns, as histórias que dão vida ao edifício.

Todos os quartos possuem equipamentos industriais no seu interior?

Não. Apesar da inspiração industrial estar presente em todo o conceito do Moagem – Industrial
Lodge, os quartos não possuem equipamentos industriais no seu interior.

O design combina materiais brutos e detalhes contemporâneos — ferro, madeira, betão — com conforto, luminosidade e elegância.

O resultado é um espaço moderno e acolhedor, onde o estilo industrial é uma linguagem estética, não funcional.

Que opções de TV estão disponíveis no quarto?

Nos quartos do Moagem – Industrial Lodge encontrará uma Smart TV com acesso a canais nacionais e internacionais, bem como ligação direta ao telemóvel através do Chromecast para ver plataformas como HBO ou YouTube (mediante conta pessoal).

Como funciona as camas extras? Possuem berços?

O Moagem – Industrial Lodge não dispõe de camas extra, mas conta com sofás-cama individuais em quatro dos quartos, ideais para acomodar uma terceira pessoa.
Disponibilizamos também berços para crianças até aos 3 anos, mediante pedido antecipado e sujeito a disponibilidade.

Para garantir o máximo conforto, recomendamos que mencione esta necessidade no momento da reserva.

Que equipamentos de spa existem?

O nosso spa está equipado com sauna seca, banho turco e um circuito termal integrado na piscina, com canhão de água, cascata e balneoterapia, área de relaxamento com espreguiçadeiras e duches. Tudo pensado para proporcionar um relaxamento profundo num ambiente de serenidade e bem-estar.

Dispomos ainda de serviço de massagens, com possibilidade de realização no quarto mediante reserva.

A piscina interior é aquecida o ano inteiro?

Sim, a piscina interior do Moagem-Industrial lodge é aquecida o ano inteiro.

Têm serviço de massagens no hotel? Que massagens estão disponíveis?

Sim, o Moagem – Industrial Lodge dispõe de serviço de massagens e tratamentos de bemestar, pensado para proporcionar momentos de pausa e equilíbrio durante a sua estadia.

Entre as opções disponíveis encontra:

  • Massagem Viana, uma experiência de relaxamento profundo, com hidratação e
    nutrição da pele;
  • Massagem Terapêutica e Massagem de Reabilitação Física e Motora;
  • Massagem com Pedras Quentes e Frias, ideal para libertar tensões;
  • Massagens Pré-Mamã, Mini Faciais, Esfoliações corporais e tratamentos para mãos e
    pés;
  • E até massagens pensadas especialmente para crianças, verdadeiros príncipes e
    princesas.

Para quem procura um cuidado ainda mais personalizado, estão disponíveis terapias específicas realizadas num espaço de tratamentos na vila.
Em caso de dúvida ou para agendar um tratamento, basta contactar a receção, que terá todo o gosto em prestar apoio e colocar em contacto com a nossa massagista.
A marcação deverá ser feita durante a reserva/check in, mediante confirmação de disponibilidade.

=> Quem Somos?

Os edifícios, como as pessoas, têm uma vida. Mas, ao contrário das pessoas, os edifícios podem viver para quase sempre. Depois de nascerem, viverem e serem vividos, podem encontrar uma vida nova. Uma nova verdade, escondida pelas possibilidades e pela eloquência do tempo.

Somos cuidadosos com o que os edifícios sentem. Acreditamos nas fundações das suas histórias, na arquitetura das suas emoções, nos sonhos guardados pelas paredes que os ouviram.
Batemos à porta das suas vontades para escutarmos tudo o que têm para nos dizer. O que cada um deles tem planeado para nós. Sabemos ver o que eles foram, ouvimos o que nos dizem, e damos-lhes um novo sentido de futuro, alinhado com o seu passado. Nos alicerces da sua alma, cada edifício renasce livre e diferente.

Damos-lhes uma nova vida e uma nova voz. Falamos com os edifícios e eles falam por nós, e dizem ao mundo a paixão que sentimos pelo que fazemos. Por eles, pelas cidades e através deles pelas pessoas.”

O Moagem – Industrial Lodge faz parte da The Zero Hotels, uma marca de hospitalidade que rompe com os moldes tradicionais e propõe uma nova cultura de viagem — mais que estadias, experiências com alma.

A The Zero Hotels é um projeto do grupo Mainside, que se destaca pela reinvenção de edifícios antigos e pela aplicação de conceitos de design contemporâneo, transformando cada espaço num lugar com personalidade.

Entre os projetos, destacam-se:

  • Zero Box Lodge Porto, que adapta o conceito de “capsule hotel” ao contexto português, com espaços minimalistas e uma abordagem ousada ao alojamento urbano.
  • Zero Box Lodge Coimbra, onde o modelo evolui para uma adaptação singular,
    mantendo o ADN disruptivo e incorporando elementos arquitetónicos locais.
  • Cais Urban Lodge, em Lisboa, com apartamentos e estúdios em contexto urbano que
    equilibram modernidade e conforto num ambiente de cidade.
  • No Moagem, localizado em Viana do Alentejo, trazemos esta mesma filosofia de
    design e autenticidade, mas com uma assinatura própria: os elementos ferro, madeira
    e pedra, o fogo como elemento central, a valorização da paisagem alentejana e uma
    estética industrial contemporânea.
  • Pensão Amor – Madam’s Lodge

O Madam’s Lodge, parte integrante da Pensão Amor, propõe uma experiência totalmente diferente, uma imersão de Lisboa dos anos 60, num antigo bordel cheio de segredos, histórias e personagens guardadas no tempo.

Cada quarto é uma narrativa — recria ambientes de fantasia e memória, com objetos pessoais, documentos antigos, e decoração que desperta a imaginação. Há diversas coleções temáticas como “Quartos Secretos”, “Fantasias de Lisboa”, “Tesouros da Madame”, “Esquinas Especiais” e “Pérolas do Mundo”, todas com características distintas de capacidade, decoração e atmosfera.

Somos, portanto, uma rede com diferentes faces, cada projeto tem identidade própria, mas todos partilham a criação de experiências memoráveis.

=> O que dizem sobre nós?

O Moagem – Industrial Lodge tem captado a atenção da imprensa e dos viajantes pelo seu conceito único que combina design contemporâneo, arquitetura industrial e o espírito autêntico do Alentejo.
Parte do grupo The Zero Hotels, o projeto tem sido destacado em publicações nacionais e internacionais pela forma como transforma antigos espaços em experiências de alojamento cheias de identidade e conforto.

Descubra o que a imprensa tem dito sobre o grupo em thezerohotels.com/press.

As melhores histórias são contadas por quem nos visita.
Cada estadia no Moagem – Industrial Lodge é vivida de forma diferente, e é através das palavras dos nossos hóspedes que ganhamos o verdadeiro retrato da experiência, o conforto, a atmosfera e o encanto industrial que tornam este lugar único em Viana do Alentejo.

O que dizem os nossos hóspedes?


“De uma simpatia incrível! Pequeno-almoço fantástico! Quartos incríveis!
Não tenho palavras! Está muito bem decorado! Passa mesmo a imagem de uma fábrica!
Sauna, piscina, banho turco incríveis!!!”

⭐⭐⭐⭐⭐ — Holiday, Family Stay


“Un auténtico tesoro escondido. Aunque el pueblo no tiene mucho que ver, este hotel lo tiene absolutamente todo. Ubicado en una antigua fábrica de harinas, la reforma con estilo industrial es simplemente espectacular: han respetado al máximo la esencia del edificio original, cuidando cada detalle con muchísimo gusto.

Solo lleva tres meses abierto, pero ya se nota el mimo con el que lo gestionan. La limpieza es impecable y el personal destaca por su cercanía, amabilidad y auténtico interés en que te sientas como en casa.

Probamos tanto el restaurante como el desayuno, y fue una experiencia increíble. La carta es sencilla pero todo está elaborado con productos de primera calidad y una explosión de sabores y contrastes que sorprende.

Es, sin duda, el lugar perfecto para desconectar y no querer salir de allí. Volveremos seguro.”

⭐⭐⭐⭐⭐ — Holiday, Couple


“Conceito fora da caixa. Fiel ao passado industrial no seu design. Uma mistura de contemporâneo com vintage. Recomendamos a vivenciar o jantar de degustação confecionado no fogo rementendo a um ambiente familiar e acolhedor. Adoramos a simpatia de toda a equipa, especialmente o atendimento personalizado que tiveram ao longo da nossa estadia.
Destacamos o conforto das camas e o detalhe de fazer o nosso próprio café na máquina de expresso com um design peculiar. Uma experiência maravilhosa e voltaremos sem dúvida.”

(traduzido para língua portuguesa)
“Passamos três noites maravilhosas no Moagem Industrial Hotel e adoramos. O hotel é simplesmente lindo, muito confortável e faz-nos sentir completamente em casa. Ao mesmo tempo, a equipa trata como realeza: caloroso atencioso e acolhedor em casa detalhe. Um agradecimento especial (à equipa do pequeno-almoço), que nos receberam tão calorosamente todas as manhãs e prepararam as melhores panquecas que já comemos. A receção foi um verdadeiro deleite – muito amigável e genuíno. (Colaboradores) impressionaram-nos pela atenção aos detalhes e pela forma tão linda como nos servirem à mesa. A chef pasteleira, surpreendeu-nos com as melhores sobremesas artesanais que já provámos. E claro, não podemos esquecer o chef de cozinha, que com tanto amor e carinho preparou-nos uma variedade incrível de partos deliciosos. Tudo foi perfeito e não poderíamos ter desejado uma estadia melhor. Altamente recomendado!”